現在的外送業務十分發達,不用出門,只需在手機上點點,就有人將好吃的飯菜送上門,簡直不要太方便。可是有時也難免會遇到「奧客」,讓外送員有苦說不出。日前,一位外送員就接到訂單,送去后發現地址填錯,對方電話也不接,只好將烤鴨帶回家,等到客戶電聯后,一番話讓他氣到發飆,事情曝光后,網友也超傻眼:太扯了吧!
外送員接到了一個「3只烤鴨」的訂單,于是第一時間拿到貨,就送往訂單上的地址——萬華東園街,并在規定的時間內到達,可到了那里后,發現根本沒人來取貨,甚至他打電話給客戶,也沒人接聽,讓他不免有些焦頭爛額。
在連續多個電話不接后,外送員只好先將烤鴨帶回家里冰起來,而此時客戶才打來電話,直言訂單的地址錯了,希望可以讓他送去新的地址。
對此,外送員則認為人工、汽油都是要錢的,而且也不是自己的過失,因此他提出重新配送的話,需要「額外付費」。這個要求讓客戶一下子就「炸了」,直接說要提告!
稍后外送員接到了檢警的傳喚,他帶著冰了3天烤鴨過來,為自己解釋。他表示,自己已經按照訂單完成了配送,而地址錯誤是對方的疏忽,自己沒有義務重新配送,而烤鴨他也沒有吃掉,直呼自己并沒有錯!
事情曝光后,網友們也對此議論紛紛,大呼傻眼:「自己不接電話,還寫錯地址,還怪人家?」「太扯了吧,怎麼會這麼夸張!」「完全沒法理解,為了3只烤鴨,就這麼浪費司法資源?」